AL MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGIA Y TURISMO
JEFATURAS PROVINCIALES DE INSPECCION DE TELECOMUNICACIONES
Dirección:
PLAZA del Sol 8
33009 Oviedo (Asturias)
JEFATURAS PROVINCIALES DE INSPECCION DE TELECOMUNICACIONES
Dirección:
PLAZA del Sol 8
33009 Oviedo (Asturias)
Asunto: denuncia a la empresa MOVISTAR
D. SERGIO HUERTA RUBIO, en calidad de Presidente de Plataforma Vecinal Santa Marina de Piedramuelle y en representación de los usuarios y titulares de los contratos de ADSL mantenidos con la empresa Movistar y que firman este escrito al final, con la recogida de firmas iniciada este fin de semana.
EXPONE:
Que desde hace más de un año se viene produciendo un mal funcionamiento de las ADSL contratadas con Movistar y con el resto de compañías telefónicas puesto que dependen de su infraestructura, en las viviendas situadas en los barrios de La Mortera, Carrera, Toriello, El Canto Colorao, Piedramuelle,…y así podríamos enumerar todos los barrios que componen la zona rural de Santa Marina de Piedramuelle (Oviedo). El problema principal era tener cada vez menos señal y en ocasiones puntuales se llegaba a cortar completamente. Esta situación se agravó la semana del 20 de junio con cortes de la señal intermitentes dejando de funcionar en varias ocasiones desde el lunes 27 de junio sin que las visitas a los particulares de los técnicos de Movistar consiguieran solucionar esta situación, y es normal que así ocurra porque hemos descubierto que el problema de raíz es el cableado de cobre que se encuentra en zonas como la entrada de La Mortera, donde como podrán comprobar por las fotos que adjuntamos se observan empalmes chapuceros con bolsas de basura sujetas con cintas aislantes, con nudos y cables colgando de cualquier manera, lo que demuestra que no se están llevando a cabo los necesarios mantenimientos de esta red provocando la situación descrita. Por todo ello
Que desde hace más de un año se viene produciendo un mal funcionamiento de las ADSL contratadas con Movistar y con el resto de compañías telefónicas puesto que dependen de su infraestructura, en las viviendas situadas en los barrios de La Mortera, Carrera, Toriello, El Canto Colorao, Piedramuelle,…y así podríamos enumerar todos los barrios que componen la zona rural de Santa Marina de Piedramuelle (Oviedo). El problema principal era tener cada vez menos señal y en ocasiones puntuales se llegaba a cortar completamente. Esta situación se agravó la semana del 20 de junio con cortes de la señal intermitentes dejando de funcionar en varias ocasiones desde el lunes 27 de junio sin que las visitas a los particulares de los técnicos de Movistar consiguieran solucionar esta situación, y es normal que así ocurra porque hemos descubierto que el problema de raíz es el cableado de cobre que se encuentra en zonas como la entrada de La Mortera, donde como podrán comprobar por las fotos que adjuntamos se observan empalmes chapuceros con bolsas de basura sujetas con cintas aislantes, con nudos y cables colgando de cualquier manera, lo que demuestra que no se están llevando a cabo los necesarios mantenimientos de esta red provocando la situación descrita. Por todo ello
DENUNCIAMOS
A la empresa Movistar por incumplir los contratos de ADSL que tienen con esta comunidad de vecinos e impedir que se cumplan los contratos del resto de compañías y RECLAMAMOS la instalación de la fibra óptica para esta zona del municipio de Oviedo, así como la reparación hasta que esto ocurra de su red de cobre, imprescindible para el funcionamiento de internet a través de ADSL .
A la empresa Movistar por incumplir los contratos de ADSL que tienen con esta comunidad de vecinos e impedir que se cumplan los contratos del resto de compañías y RECLAMAMOS la instalación de la fibra óptica para esta zona del municipio de Oviedo, así como la reparación hasta que esto ocurra de su red de cobre, imprescindible para el funcionamiento de internet a través de ADSL .
En Santa Marina de Piedramuelle, a 04 de julio de 2016
PLATAFORMA VECINAL SANTA MARINA DE PIEDRAMUELLE.
PLATAFORMA VECINAL SANTA MARINA DE PIEDRAMUELLE.
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